SUIVI DE VOTRE COMMANDE
Comment suivre ma commande ?
Dès validation et expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi et un lien direct vers la plateforme de suivi du transporteur.
étapes de traitement :
- ✅ Commande reçue — Votre commande est enregistrée et en cours de traitement.
- 📦 Préparation — Nos équipes préparent votre colis avec soin.
- 🚚 Expédition — Votre colis est remis au transporteur. Vous recevez votre numéro de suivi par email.
- 🏠 Livraison — Votre commande vous est livrée à l'adresse indiquée.
Délais de livraison :
- France mtropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- DOM-TOM (dont La Réunion) : 5 à 10 jours ouvrés
- International : nous contacter
Vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi ?
Vérifiez vos spams ou contactez notre service client :
📧 info@vrmooutilshop.fr
📞 +33756936130
Commande non reçue après le délai estimé ?
Contactez-nous via notre page Contact en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire dans les plus brefs délais.